Politique de confidentialité

AlloBox.tel collecte uniquement les données nécessaires au traitement des demandes de contact et à la fourniture du service Click-to-Call. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Responsable de traitement

Appel Telecom, 41 rue de la Découverte, 31670 Labège Innopole – France — contact@allobox.tel

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (optionnel), message, métadonnées techniques (IP/UA) pour la sécurité anti-spam.
• Journaux techniques du widget (anonymisés) pour la supervision et l’amélioration du service.

Finalités

• Répondre aux sollicitations (prospection B2B à la demande).
• Mettre en service et maintenir le widget AlloBox.tel.
• Assurer la sécurité et la qualité (audit, statistiques agrégées).

Base légale

Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) et exécution de mesures précontractuelles/contractuelles (article 6.1.b RGPD).

Durées de conservation

• Messages de contact : 24 mois maximum.
• Journaux techniques : durée strictement nécessaire (généralement ≤ 12 mois).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation. Contact : contact@allobox.tel. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Hébergement & transferts

Les données sont hébergées en France. Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.